(Frequently asked Questons)
KUNDENS EGNE ORD
"Hei Alexandra.
Tusen takk for riktig god hjelp i dag! Du oppleves som en varm og proffesjonell person og jeg kjente meg raskt trygg på deg. Flott å gå gjennom dine og mine tanker før vi gikk i butikk, det gav mye inspirasjon.
Kjæresten min var utrolig imponert og det var kun et eller to enkle plagg som ikke helt var han sin smak - men oi det kjentes deilig å komme hjem og vise hva vi hadde funnet til meg. Gleder meg til å vise meg frem i helgen og på jobb. Takk for at du fikk frem den jeg føler meg som. :)
Jeg er helt sikker på vi sees igjen!"
- Maja, 30, Konsulent
"Hei Alexandra!
Takk for i går – det ble en kjempeflott opplevelse! Er superfornøyd med innkjøpene.
Jeg tror jeg kan få mye kunnskap av deg, og at dette faktisk er et miljøvennlig valg for meg.
Vi holder kontakten."
- Hilde, 56, Regnskapsfører
Kjære Alexandra!
Tusen takk for garderobegjennomgangen idag, en stor opplevelse! Jeg fikk et kjempekompliment av Marit etterpå for et av mange antrekk du satte sammen og jeg følte meg så flott! Det kjennes som et viktig veiskille og jeg vil nå øve på å kle meg i min nye stil, med mine gamle klær, og samtidig føle meg enda mer som meg selv! Så blir det også viktig å få supplert med det jeg trenger av nye sko og basisplagg etter nyåret. Det har vært mange inntrykk så nå må jeg fordøye alt sammen. Håper du får pustet ut også, din sensitivitet er jo din unike ressurs i dette arbeidet, og da må man unne seg en pause etter innsatsen!
- Lene, 50, Forfatter
"Dear Alexandra.
I just wanted to say thank you for another amazing shop yesterday. You are brilliant and a total sweetheart!
I absolutely love everything we bought - as does my husband. I really feel that you have helped shape a style for me that is modern, classic, edgy and 'all me' somehow. I feel better at 52 than I ever have! Have a wonderful weekend beautiful and speak soon!"
- Helen, 52, Head of Branding
"Tusen, tusen tack for veldig god hjelp, Alexandra. Super fornøyd og sitter igjen med mye kunnskap som jeg tar med meg videre. Du er en så herlig person, så glad for å bli litt kjent med deg. Klem Line"
- Line, 57, Salgsutvikler
"Hei Alexandra.
Jeg ville bare sende en melding og si takk for hjelpen forrige fredag. Det var så utrolig deilig å få en skikkelig oppfriskning av garderoben. Jeg kjøpte ting som jeg ikke engang ville tenkt på prøve, men samtidig så føler jeg meg helt som meg selv. Nye klær er blitt tatt i bruk hver dag hele uka. Takk for åpenbaringen av Cos, det finnes faktisk klær der for meg!
Fakturaen din er lagt til betaling på forfall og det var verdt hver krone."
- Kristine, 45, Group Controller
”Hei Alexandra, og tusen takk for i går!
At jeg skulle synes det var så gøy og inspirerende å gå og handle klær hadde jeg aldri trodd, det er helt og holdent din fortjeneste!
Du var forberedt og hadde en bra plan, det førte til at jeg kom hjem med kjempefine klær som sitter bra og kjennes bra på kroppen. Har sjeldent følt meg så fin! Hadde en ”visning” i går kveld når barna hadde lagt seg og min samboer Kent-Arne var også kjempe fornøyd med resultatet og syntes at jeg var så fin!
Igjen: tusen, tusen takk for kjempefine, morsomme timer og veldig fremragende hjelp!
Ønsker deg en herlig sommer!
Kan hende vi sees igjen til høsten… Solrike og glade hilsener fra Malin."
- Malin, 39, Lærer
"Hei Alexandra,
Måtte bare skynde meg å sende en kveldsmelding og et stort supertakk for en utrolig bra start! Dette var en skikkelig opptur, og jeg er så glad for at jeg fant deg. Det beste jeg vet er å møte folk som er skikkelig gode på jobben sin – du er et sånt eksempel! Fantastisk å lære så mye på så kort tid og samtidig føle seg inspirert og glad – det var en skikkelig god følelse – takk for at du ga meg den.
Det eneste jeg er litt forbanna på er at jeg ikke har tatt kontakt med deg før. Dette trenger jeg veldig, og jeg er veldig glad for at du skal hjelpe meg videre. Virker som du forstod meg bra allerede også, det liker jeg. Så da kjører vi uten belte (!)
Gleder meg til å prøve alle antrekkene jeg plutselig har fått – tusen takk for knallstart. Gleder meg til videre god råd og hjelp."
- Lene, 48, Komunikasjonsrådgiver
"Tusen takk for strålende hjelp! Gledet meg vilt til å stå opp i dag for å velge meg et antrekk. :)"
- Anette, 42, Advokat
"Hei flinkeste Alexandra.
Tusen takk for en kjempefin dag. Det føles veldig godt og det var også veldig inspirerende. Du er helt fantastisk, jeg er glad jeg fant deg og det var jo veldig tilfeldig.
Vi holder kontakten, du hører definitivt fra meg igjen. :)"
- Viktoria, 34, Postdoktoral
"Før ville jeg ha tenkt at en Personal Shopper kun er noe de aller mest velbemidlede kan ta seg råd til. At det handler om luksus og unødig staffasje. Jeg må innrømme at jeg har endret standpunkt. Nå tenker jeg faktisk at bruk av Personal Shopper kan være et miljøvennlig valg. Det handler om å investere i nyttig kunnskap: Hvis jeg kan få hjelp til å finne klær jeg virkelig vil ha, i en kvalitet som varer, kan jeg begrense innkjøpene til et absolutt minimum.
Alexandra har kompetansen og personligheten som gjør at jeg umiddelbart fikk tillit til henne. Jeg følte meg trygg (ganske viktig når du skal strippe ned til undertøyet cirka tre minutter etter å ha hilst på hverandre for første gang). Hun forsto utfordringene mine. Hun ga meg masse nyttige tips! Og hun kom med praktiske og gjennomførbare løsninger på mange av mine spørsmål. Kort fortalt: Hun ga meg selvtillit og tro på at selv jeg kan bli velkledd – i egne øyne!"
- Irina, 40, Forfatter og Journalist
"Alexandra du er positiv, energirik og jeg glemmer ikke den gode servicen og den gode følelsen du gav meg som kunde."
- Elise, 29, Sykepleier
"Min dag med Alexandra var helt perfekt! Jeg fick ut mye mer av dagen en jeg noensinne hadde håpet på.
Vi startet med en garderoberensing hjemme hos meg, Alexandra var rak og tydelig når vi gikk igjennom skapet, hvilket var akkurat det jeg ønsket. At hun dessuten satte sammen nye antrekk utifra mine gamle klær samt husket plaggene mine når vi var ute på shopping i etterhånd var et stort pluss.
Har allerede brukt mye av det vi kjøpte sammen, framfor allt skjorten jeg aldrig selv hadde gått for. Alexandra introduserte meg også for mitt livs kjærlighet, skinbuksen. :)
Stort takk for hjelpen for denne gang så snakkes vi til høsten igjen!"
- Karolina, 35, Økonomisjef
"Hei og tusen takk for mandag!
Uka har flydd og det har vært virkelig travelt på jobb. Men viktigast av alt: jeg har vært ON POINT i klesveien hver dag!
Jeg har verdens største luksusproblem nå: jeg har så mange antrekk å bruke at jeg helst skulle bytta i lunsjen så jeg får brukt dem alle før jul.
Tusen takk for all hjelp, gjennomgangen av garderoben min var en øyeåpner av en annen verden - jeg har jo masse jeg kan bruke! Og med tre nye spisse (!) par sko blir antrekkene komplette. Shoppebudsjettet jeg hadde satt av på langweekends jeg planlegger i Amsterdam og Warsawa i høst, kan brukes på fine restauranter og spa i stedet.
Jeg er referanse for deg når som helst, jeg unner alle å få en dag sammen med deg slik jeg hadde."
- Åse, 35, Markedssjef
"Hei Alexandra.
Tusen takk for en super dag, har virkelig kost meg masse og fått veldig mye inspirasjon! Nå har jeg rett og slett fått et luksusproblem med å ikke vite hva jeg skal ha på meg, fordi jeg ikke greier å velge blant alt det fine. Mannen min var veldig fornøyd med outfitene og har selv lyst på time med deg. Så du møter han nok til høsten.
Du har vært fantastisk flink og jeg satt stor pris på all hjelp og i tillegg var det jo også veldig hyggelig (var litt redd det skulle bli pinlig)!"
- Elisabeth, 28, Lege
"Hei Alexandra og tusen takk for sist. Det var en helt fantastisk opplevelse og super måte å shoppe på. Du er stylish og dyktig i tillegg til å være veldig hyggelig og hjelpsom.
Gleder meg masse til neste gang!"
- Kristin E, 39, Regnskapsansvarlig
"Hei.
Takk for sist og tusen takk for veldig god hjelp.
Jeg er veldig fornøyd med klærne og synes nok til og med at det har blitt morsommere å shoppe:)
Jeg har brukt det meste, bortsett fra kjolene, men det er det jo mange anledninger til i ukene som kommer.
Jeg synes det var en fin balanse, jeg fikk utvidet horisonten og prøvd litt nytt samtidig som det er klær jeg trives i og som jeg kan kombinere med plagg jeg har fra før.
Jeg tar nok kontakt igjen ved en senere anledning."
- Ingvild, 39,
Statistikkrådgiver
"Tusen takk for hjelpen!
Jeg hadde en veldig fin opplevelse på fredag. Har allerede prøvd ut noen av klærne og skoene, og er veldig fornøyd. I dag hadde jeg på meg den blå ullkjolen, og den var i tillegg veldig varm og deilig å ha på seg. Gleder meg til å bruke resten av klærne også. :)
Er så fornøyd med at vi fant masse som jeg kan bruke med og uten stor mage. Og at det meste er i ull som gjør at jeg holder meg god og varm."
- Kristine L, 32, IT-konsulent